Déployez et développez un socle d’abonnement résistent face aux externalités affectant vos dépenses publicitaires globales, et concentrez-vous sur votre cœur de métier : créer du contenu de qualité.
à partir d’applications Web et mobile sur une page de paiement sans code.
avec des stratégies de rétention révolutionnaires, des abonnements-cadeaux et des campagnes de réduction pour ravir vos lecteurs.
pour vos contenus, capables de convertir des lecteurs ponctuels en abonnés.
en adaptant vos expériences de paiement aux contextes locaux pour atteindre tous les lecteurs, où qu’ils soient.
Ne laissez pas le parcours client se terminer par un abandon. Offrez à vos lecteurs la possibilité de s’inscrire à vos newsletters, de faire des dons ponctuels ou de souscrire un abonnement annuel sans quitter votre page. La page de paiement prête à l’emploi et le portail libre-service de Chargebee, disponibles sur Web et mobile, met vos lecteurs aux commandes pour gérer leur abonnement en autonomie. Votre équipe passe ainsi moins de temps à répondre à leurs besoins.
Automatisez les rappels de renouvellement et garantissez à vos lecteurs un accès ininterrompu au contenu en permanence. Avant l’expiration d’une carte, Chargebee envoie un lien sécurisé par e-mail à l’abonné pour mettre à jour ses informations de paiement et ainsi favoriser le renouvellement dans de bonnes conditions. Vos clients satisfaits deviendront vos ambassadeurs. Pour pousser la satisfaction encore plus loin, proposez à vos lecteurs d’offrir des abonnements à vos contenus à leurs proches.
Pour convertir les lecteurs de passage en abonnés, misez sur un catalogue de formules d’exception. Chargebee offre une infinité de sources de revenus : essais gratuits sans carte de vos abonnements premium pour convertir les utilisateurs à l’essai sans effort, création de processus personnalisés pour vos clients B2B, gestion de plusieurs abonnements avec un même compte, etc. Sans oublier que vous pouvez également encaisser les paiements d’abonnements in-app depuis votre application mobile.
Le choix du mode de paiement change sans cesse. Portefeuilles électroniques, cartes bancaires, apps de paiement – il y a autant d’habitudes de paiement que vous avez d’abonnés. Chargebee s’intègre avec 30+ passerelles de paiement : acceptez des paiements dans 100+ devises, par prélèvement automatique, portefeuille électronique, carte bancaire et hors ligne, n’importe où dans le monde. De plus, le recouvrement intelligent par relances permet d’encaisser en temps voulu et de recouvrer les impayés.
Offrez à vos abonnés une expérience personnalisable pour mieux comprendre pourquoi vos lecteurs se désabonnent et proposer des avantages pour les retenir. Recueillez leur avis pour connaître les raisons de leur résiliation et prendre des décisions opérationnelles avisées concernant vos contenus, formules et expériences. Et surtout, vous pouvez améliorer la valeur vie client et la fidélité vis-à-vis de votre marque en apportant satisfaction jusqu’à la dernière étape du parcours client.
