Lassen Sie sich SaaS-Umsatzeinbußen?
Gehen Sie der Ursache fehlender SaaS-Einnahmen auf den Grund. Reduzieren Sie Umsatzeinbußen mithilfe von detaillierten Berichten zu Umsatzverlusten und Forderungen.
SaaS-Einnahmen an
Stellen Sie Mitarbeitern, Teams und Führungskräften, die direkten Kundenkontakt haben, konsistente Berichte und ganzheitliche Kundeninformationen bereit.
Verringern Sie Ihre Umsatzverluste infolge von Gutscheinkampagnen und Gutschriften durch Berichte zu Verlusten und MRR.
Verbessern Sie die Forderungseinzug durch Berichte zu Mahnungen, fehlgeschlagenen Transaktionen und Rückerstattungen, aufgeschlüsselt nach Zahlungsgateways.
Erhalten Sie detaillierte Einblicke indem Sie sich Abrechnungen und Inkasso auf Kunden- und Kontoebene ansehen.
Die Umsätze, die Sie sehen,
Sie denken vielleicht, Sie wissen genau, wie hoch Ihre aktuellen Einnahmen aus Abonnements sind. Aber was bleibt nach dem Abzug aller Verluste durch Gutscheine, Gutschriften, fehlgeschlagene Zahlungen und Stornierungen? Der tatsächliche Umsatz, den Sie mit Ihrer SaaS-App erzielen, könnte tief in Ihrem Vertriebs-, Finanz- und Abonnementworkflow verborgen sein. Die Abrechnungsanalyse-Berichte von Chargebee zeigen den Betrag, der tatsächlich auf Ihrem Bankkonto eingeht, und vergleichen ihn mit den von Ihnen prognostizierten monatlich wiederkehrenden Einnahmen. So können Sie feststellen, welcher Anteil aus neuen Verkäufen, neuen Regionen, Plänen und sogar aus den einmalig verrechneten Positionen Ihres Abonnementmodells stammt.
Verlust- und Forderungsanalyse
Reduzieren Sie
Umsatzeinbußen
Rabattkampagnen und Werbegutschriften bringen in einem Monat neuen MRR, klar. Doch wenn Ihr Finance Team die Zahlen genauer betrachtet, bleiben nicht viele Einnahmen übrig. Überfällige Rechnungen und alte Forderungen stehen an zweiter Stelle der Dinge, die Ihren Abonnementeinnahmen im Wege stehen. Mit den Berichten zur Forderungs- und Verlustanalyse von Chargebee können Sie die Ursache Ihrer Einnahmenverluste ermitteln. Untersuchen Sie die durch Gutscheine verursachte Umsatzverluste und stellen Sie sie optisch dem durch die jeweilige Kampagne generierten MRR gegenüber. Darüber hinaus können Sie auch Fälligkeitsberichte erstellen, um festzustellen, welche Forderungen offen stehen.
Durch die Einführung von Chargebee haben wir unseren MRR in den letzten acht Monaten um über 35 % gesteigert und die Abwanderung um fast 100 % reduziert. Zusätzlich arbeitet unser Team jetzt effizienter, ist besser informiert und in der Lage, unseren Kunden besser zu helfen. Für Whiteboard ist Chargebee ein ganz wesentliches, unverzichtbares Tool.
Zahlungsanalyse
Untersuchen Sie,
warum eine Zahlung fehlgeschlagen ist
Nicht alle Zahlungsgateways und Zahlungsmethoden sind gleich. Kreditkarten verfallen. Einzugsermächtigungen werden entzogen. Und Apple Pay... ist einfach Apple Pay. Mit Berichten zur Transaktionsanalyse können Sie feststellen, welches Zahlungsgateway und welche Zahlungsmethode die meisten Zahlungsausfälle verursacht. Das Ergebnis können Sie dem Brutto-Cashflow gegenüberstellen, aufgeschlüsselt nach Zahlungsgateway und Zahlungsmethode, um Zahlungsausfälle zu vermeiden. Auf dieser Basis können Sie unser intelligentes Wiederholungs- und Mahnverfahren nutzen, um fällige Forderungen einzuziehen.